Nulmeting van uw Legal Operations Management
Een nulmeting op uw legal operations management (LOM) brengt, in de samenhang tussen bedrijfsactiviteiten en bedrijfsprocessen, de knel- en verbeterpunten in kaart. Anders gezegd geeft een nulmeting inzicht in:
- Hoe is de huidige LOM georganiseerd?
- Heeft het bedrijf met klanten, medewerkers en leveranciers de juiste afspraken gemaakt?
- Worden de doelstellingen van contracten gerealiseerd?
- Voldoen de gemaakte afspraken aan actuele wet- en regelgeving?
- Worden de contractuele rechten optimaal uitgeoefend en worden contractuele verplichtingen effectief nagekomen?
- Kleven er aansprakelijkheids- en kostenrisico’s aan de huidige afspraken?
- Zijn er maatregelen nodig om de aansprakelijkheids- en kostenrisico’s te beperken? en
- Zijn er verbeterpunten om de bedrijfsactiviteiten effectiever te organiseren?
Wat is onze aanpak?
Wij spreken met de bedrijfsleiding en het management het doel, de scope en reikwijdte van de nulmeting af zodat wij de verwachtingen over de uitkomsten van de nulmeting kunnen managen. De nulmeting kan zich richten op de organisatie van één bedrijfsactiviteit of van meerdere bedrijfsactiviteiten (bijvoorbeeld personeelsmanagement, inkopen, etc.).
Onze professional neemt de rol van projectleider op zich en inventariseert samen met de medewerkers van uw bedrijf de huidige LOM en brengt deze in kaart. Getoetst wordt of uw LOM effectief en kostenefficiënt is. Er wordt een referentiekader opgesteld dat bepaald wordt door de bedrijfsomvang, de aard en de doelstellingen van de bedrijfsactiviteiten, relevante wetgevingskaders en het aantal te verwachten juridische procedures per jaar.
Voor het uitvoeren van een nulmeting zijn er vele aanleidingen. Veelal zijn het signalen van medewerkers over knel- en verbeterpunten, buitensporige kosten voor het voeren van rechtszaken en of onevenredige administratief organisatorische inspanningen en kosten om aan contractuele verplichtingen te voldoen.
Wij zien het als onze rol deze medewerkers “de ruimte te geven” de punten te benoemen en binnen een breder kader te plaatsen. Het verkrijgen van wederzijds vertrouwen wordt tijdens de inventariserende gesprekken met medewerkers opgebouwd en is later nodig voor het succesvol implementeren van een effectievere bedrijfsjuridische functie.
Door het uitvoeren van een nulmeting adresseert de bedrijfsleiding de signalen van de medewerkers en kan een passende remedie worden getroffen.
Nieuwe wetgeving kan aanleiding zijn om uw LOM expliciet te organiseren voor bedrijfsactiviteiten. Relevante wettelijke veranderingen vullen de knel- en verbeterpunten aan. Het spiegelen van de bedrijfsactiviteiten met de bestaande bedrijfscontractenset en daarbij behorende de processen geeft een beeld van de mate van effectief georganiseerd zijn. Dit beeld en met de inventarisatie van knel- en verbeterpunten maakt een inschatting van het volwassenheidsniveau van uw LOM..
De rapportage bestaat uit een verslag van bevindingen en een plan van aanpak voor het inrichten van uw LOM of voor het doorvoeren van verbeterpunten. Deze rapportage is minimaal nodig voor de leiding om de volgende stap te zetten. Het kan aanleiding zijn voor het veranderen van de scope en reikwijdte van de nulmeting en of het opstellen van een businesscase
Bewustwordings- en trainingsprogramma
De ratio achter een effectievere LOM is eenvoudig te doorgronden. Het kan echter een uitdaging zijn LOM te organiseren. Bedrijfsspecifiek kennis- en verandermanagement voor LOM kan dan uitkomst bieden. Het is aan te bevelen de resultaten van de nulmeting uit te werken in bewustwordings- en trainingsprogramma’s. Bij het organiseren van LOM zijn dergelijke trainingsprogramma’s nodig om draagvlak bij het management en de medewerkers te creëren.
Interesse? Maak een afspraak en bespreek de juiste aanpak voor uw situatie
Heeft u vragen over de nulmeting? Onze service-eigenaar bespreekt graag uw specifieke behoefte, wensen en / of casus.
